Privatlivspolitik
Dit privatliv er vigtigt for os. Vi udviklede denne privatlivspolitik for at give dig oplysninger om, hvordan vi behandler dine personlige data, når du opretter en VitaminKiosken-konto, er i kontakt med vores kundesupport, besøger VitaminKiosken.com eller dens underdomæner der indeholder et link til denne privatlivspolitik.
Definitioner:
VitaminKiosken: Webstedet drives af VK Vitamins AB.
GDPR: den generelle persondataforordning..
Kategorier af personoplysninger behandlet af VitaminKiosken.
Personlige data, der behandles, når du opretter en VitaminKiosken-konto:
Når du opretter en VitaminKiosken-konto, beder vi dig om at angive din email-adresse, fornavn, efternavn, telefon og et kodeord. Når du placere en ordre, skal du også give mindst en adresse for levering og fakturering (eller du kan vælge at give separate adresser)
FORMÅL OG RETSGRUNDLAG:
VitaminKiosken behandler din email-adresse, fordi du bruger din email-adresse og dit kodeord til at logge ind på din konto. Den juridiske grund til at behandle din e-mail-adresse til dette formål er baseret på VitaminKioskens legitime interesse i at beskytte din kontos sikkerhed.
VitaminKiosken behandler også din e-mail-adresse med det formål at sende dig vigtige oplysninger om VitaminKioskens tilbud eller -konti oplysninger, såsom vigtige sikkerhedsoplysninger eller væsentlige ændringer af denne privatlivspolitik. Navnet du angiver er tilknyttet din kontoprofil, og vises, når du sender kommentarer eller andet materiale på en VitaminKiosken hjemmeside. Retlig grund til at behandle din e-mail-adresse og navn til disse formål er VitaminKioskens legitime interesse i at give dig vigtige sikkerheds eller anden information om dine VitaminKiosken-produkter, eller væsentlige ændringer af denne fortrolighedspolitik.
Hvis du giver dit samtykke til at modtage markedsføringsoplysninger fra VitaminKiosken vil VitaminKiosken også behandle din emailadresse med det formål at sende dig markedsføringsoplysninger om VitaminKioskens produkter. Det juridiske grundlag for at behandle din e-mail-adresse til dette formål er dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at ændre dine præferencer på din VitaminKioskens-konto eller via afmeldingslinket i bunden af vores marketing-e-mails. De markedsføringsemails, du modtager fra VitaminKiosken, er baseret på de præferencer, du angiver på din VitaminKiosken-konto. Den retlige grund til at behandle disse data til dette formål er VitaminKioskens legitime interesse i at reducere antallet af marketing-e-mails, der sendes til hver bestemt kunde, ved at vælge, hvilke kunder der modtager en bestemt marketing-e-mail i stedet for at sende enhver marketing-e-mail til hver kunde, der har givet sit samtykke til at modtage markedsføring e-mails.
VitaminKiosken behandler også din e-mail-adresse for at forbinde den med din VitaminKiosken-konto, når du interagere med vores kundesupportrepræsentanter. Det juridiske grundlag for denne behandling er vores legitime interesse for at yde kundesupport af høj kvalitet.
Personlige data, der behandles, når du logger ind på din VitaminKiosken-konto med Social Media Credentials, hvis du vælger:
Du kan vælge at logge ind på din VitaminKiosken konto ved hjælp af dine sociale medier logge på legitimationsoplysninger (fx dine Facebook-loginoplysninger). Hvis du vælger at gøre dette, bliver du først spurgt, om du er enig i, at den sociale medieudbyder kan levere visse oplysninger til VitaminKiosken f.eks. Dit navn, din email adresse, profilfoto, indlæg, kommentarer og andre oplysninger med din sociale medier konto.
Disse oplysninger stilles til rådighed for VitaminKiosken af social media udbyder på grund af den måde, social log-on konfiguration fungerer. Den eneste information, som VitaminKiosken bevarer og behandler, er dog din e-mail-adresse. Hvis du ikke ønsker, at dine oplysninger skal deles med VitaminKiosken af den sociale medieudbyder, kan du simpelthen logge ind på din VitaminKiosken-konto ved hjælp af dine VitaminKiosken-kontooplysninger, i stedet for dine Social Media-kontooplysninger.
FORMÅL OG JURIDISK GRUND:
VitaminKiosken associerer e-mail-adressen fra den sociale medieudbyder med din VitaminKiosken konto, så du kan bruge din e-mail-adresse til at logge ind på din VitaminKiosken konto i fremtiden, hvis du ikke længere vil logge ind ved hjælp af dine sociale medier-kontooplysninger. Retlig grund til at behandle disse oplysninger til dette formål er VitaminKioskens legitime interesse i at give dig en alternativ tilmeldingsmetode og sikre din konto.
Personlige data, der behandles, når du kommunikerer med VitaminKiosken:
Når du interagere med vores kundesupportrepræsentanter via e-mail, telefon, online eller personligt indsamler vi personlige data, som f.eks. Dit navn, postadresse, telefonnummer, e-mail-adresse og kontaktpræferencer. og oplysninger om de VitaminKiosken produkter, du ejer, såsom deres EAN-numre, Navne, fakturanummer og købsdato. Vi kan også oprette hændelseslogfiler, der er nyttige til at diagnosticere problemer med webstedets ydeevne og indhente oplysninger vedrørende support- eller serviceproblemet. For at forbedre kundeservice, afhængigt af gældende love, kan vi også optage og gennemgå samtaler med kundesupportrepræsentanter og analysere eventuelle tilbagemeldinger, der gives til os gennem frivillige kundeundersøgelser. Med dit samtykke kan vores kundesupportrepræsentanter logge ind på din VitaminKiosken konto, hvis det er relevant, for at hjælpe med at løse problemet og løse problemet.
Formål og retlig grund:
Vi bruger disse oplysninger til at give dig kundesupport og produktsupport og overvåge kvaliteten og typerne af kunde- og produktsupport, vi leverer til vores kunder. Den retlige grund til at behandle disse oplysninger til dette formål er VitaminKioskens legitime interesser i at levere kvalitets produktsupport. Den juridiske grund til at logge ind på din VitaminKiosken konto, hvis det er relevant, for at hjælpe med at fejle og løse dit problem er samtykke, som du måske trækker tilbage.
Personlige data, der behandles, når du køber et produkt på et VitaminKiosken-websted:
Hvis du køber et produkt på et VitaminKiosken websted, samler VitaminKiosken dit navn, din postadresse og telefonnummer (hvis du vil give det os til at hjælpe os med at kontakte dig hurtigere) og leverings- og faktureringsadresser. Vi kan ikke se eller gemme dine betalingskortoplysninger. En tredjepart, Epay.net, behandler kundernes betalingskortoplysninger, når VitaminKiosken-kunder bruger et betalingskort til at købe et VitaminKiosken-websted. Epay.net giver GDPR-kompatibel betalingstjenester.
Formål og retlig grund:
Vi samler dit navn, postadresse, telefonnummer og adresser, så vi kan behandle din ordre og opfylde dit køb. Den juridiske grund til at behandle dit navn, postadresse, telefonnummer og adresser til disse formål er opfyldelse af en kontrakt - dit køb. Vi behandler også dine personlige data som led i vores svindelopdagelsesprocesser. Det juridiske grundlag for behandling af dine personlige data med det formål er vores legitime interesse i at beskytte VitaminKiosken og vores kunder mod forsøg på at deltage i svigagtige transaktioner.
Personlige data, der behandles, når du bruger et VitaminKiosken-website.
Når du bruger VitaminKioskens websted, vil din fysiske placering blive indsamlet, så VitaminKiosken korrekt kan vise sprog og valuta efter din placering. Du kan derefter ændre sprog og / eller valuta fra de tilgængelige indstillinger efter dine ønsker.
Formål og retlig grund:
Formålet med at behandle placeringen af din enhed er at give dig de placeringsbaserede tjenester: sprog og valuta opsætning af VitaminKioskens websted. Den retlige grund til at behandle disse data til dette formål er at povide dig med online-oplevelse af høj kvalitet.
Kategorier af modtagere af personlige data
Andre tjenesteudbydere:
VitaminKiosken bruger tredjeparter som MailChimp til at hjælpe med at udføre dine data, sende e-mails. Disse tjenester sporer de aktiviteter, der er forbundet med disse e-mails, f.eks. Om de blev åbnet, om linkene i e-mailen blev klikket på, og om køb blev foretaget efter klik på disse links. VitaminKiosken bruger disse data til at analysere niveauet af engagement med sine e-mails. VitaminKiosken bruger tredjeparts tjenesteudbydere til at sende indkøbte produkter til kunder.
Andre oplysninger:
Vi kan videregive personlige oplysninger om dig til andre: (a) hvis vi har dit gyldige samtykke til at gøre det; (b) at overholde en gyldig stævning, retsorden, retskendelse, retlig proces eller anden juridisk forpligtelse (c) at håndhæve nogle af vores vilkår og betingelser eller politikker eller (d) som nødvendigt for at forfølge tilgængelige retsmidler eller forsvare juridiske krav. Vi kan også overføre dine personlige data til en tilknyttet, et datterselskab eller en tredjepart i tilfælde af omorganisering, fusion, salg, joint venture, overdragelse eller overdragelse af enhver eller en del af VitaminKioskens forretninger, aktiver eller aktier, herunder uden begrænsning i forbindelse med enhver konkurs eller lignende procedure, forudsat at enhver sådan enhed, som vi overfører personlige data til, ikke vil få lov til at behandle dine personlige data ud over det som beskrevet i denne fortrolighedspolitik uden at underrette dig og om nødvendigt ved gældende love, opnå dit samtykke.
Cookies og lignende teknologier
Websites:
For at hjælpe med at analysere, hvordan du og andre besøgende navigerer på VitaminKiosken websites og udarbejder samlede statistikker om brug af websteder og svarfrekvenser, samler vi, med hjælp fra tredjeparts analytikeleverandører, visse oplysninger, når du besøger vores websted. Disse oplysninger omfatter IP-adresse, enhedens geografiske placering, browstertype, browsersprog, dato og klokkeslæt for din anmodning, tid (er) for dit besøg, sidevisninger og sideelementer (f.eks. Links), som du klikker på. Vi må muligvis bruge cookies, pixel-tags, web-beacons, rydde GIF'er eller andre lignende værktøjer på vores websted eller i vores e-mail-meddelelser for at hjælpe os med at indsamle og analysere sådanne oplysninger.
Vi bruger disse oplysninger til at give bedre og mere relevant indhold på vores websted til at måle effektiviteten af reklamer, identificere og rette op på problemer og forbedre din samlede oplevelse på vores websted. Vi kan også engagere en eller flere tredjeparts tjenesteudbydere til at levere onlineannoncer på vores vegne. De kan bruge en pixel-tag eller anden lignende teknologi til at indsamle oplysninger om dine besøg på websteder, og de kan bruge disse oplysninger til at sende dig målrettede annoncer.
Hvis du ikke vil have oplysninger indsamlet ved brug af disse teknologier, er der en simpel procedure i de fleste browsere, der giver dig mulighed for automatisk at afvise mange af disse teknologier eller at få valget mellem at falde eller acceptere dem.
Hvis du er bosat i EU eller anden jurisdiktion, der kræver, at vi får dit samtykke til at bruge cookies på vores websteder, har du mulighed for at administrere dine cookiepræferencer på webstederne. bortset fra at visse cookies er nødvendige for at aktivere kerne site funktionalitet, og du kan ikke vælge at deaktivere disse cookies.
Her er den tredjepartsleverandør af analytics, vi bruger i øjeblikket:
ANALYTISKE TJENESTER:
• Google: Google Analytics bruges til at spore webstedsstatistik og brugerdemografi, interesser og adfærd på websteder. Vi bruger også Google Search Console til at forstå, hvordan vores website besøgende finder vores hjemmeside og for at forbedre vores søgemaskine optimering. Find ud af mere information om, hvordan denne analytiske information kan bruges, hvordan du styrer brugen af dine oplysninger og hvordan du afviger fra at have dine data brugt af Google Analytics.
Sociale netværk:
Tredjeparts sociale netværk, der giver interaktive plug-ins eller sociale netværksfunktioner (f.eks. For at give dig mulighed for at oprette forbindelse til Facebook eller Google for at finde venner til at tilføje som tilslutninger eller til "Ligesom" en side) på VitaminKiosken websteder, kan Brug cookies eller andre metoder (f.eks. web beacons) til at indhente oplysninger om din brug af vores hjemmesider og apps.
Brugen af sådanne oplysninger af en tredjepart afhænger af den privatlivspolitik, der er tilgængelig på det sociale netværk, som vi opfordrer dig til omhyggeligt at gennemgå. Sådanne tredjeparter kan anvende disse cookies eller andre sporingsmetoder til eget brug ved at forbinde oplysninger om din brug af vores hjemmeside med dine personlige oplysninger, som de måtte have. Vi kan også få analytiske oplysninger fra sociale netværk, der hjælper os med at måle effektiviteten af vores indhold og annoncer på sociale netværk (f.eks. Visninger og klik).
børn
Vi beder personer under 16 ikke give personlige oplysninger til VitaminKiosken Hvis vi lærer at vi har indsamlet personoplysninger fra et barn under 16 år, vil vi tage skridt til at slette oplysningerne så hurtigt som muligt.
Opdatering af personlige oplysninger
Vi kan muligvis opdatere denne fortrolighedspolitik fra tid til anden, da vi tilføjer nye produkter og apps, da vi forbedrer vores nuværende tilbud og som teknologier og love ændres. Du kan bestemme, hvornår denne privatlivspolitik blev senest revideret ved at henvise til "Sidste opdaterede" forklaring øverst på denne side. Eventuelle ændringer træder i kraft ved vores udstationering af den reviderede privatlivspolitik.
Vi vil give dig besked, hvis disse ændringer er væsentlige, og hvis det kræves af gældende lovgivning, vil vi få dit samtykke. Denne meddelelse vil blive sendt via e-mail eller ved at sende meddelelse om ændringerne på VitaminKioskens hjemmesider, der linker til denne privatlivspolitik.
Retention af personlige data
Vi bevarer dine personlige oplysninger, så længe din VitaminKiosken konto anses for at være aktiv. Se også under "Dine rettigheder" for en beskrivelse af din ret til sletning.
Datakontroller og databeskyttelsesofficer
Hvis du bor i et land i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller i Schweiz, kontrolleres dine personlige oplysninger indsamlet af VitaminKiosken HB, som er placeret på Flygplansgatan 1, Malmö 212 39 Sweden / SE 559014209601 /. VitaminKiosken EU-databeskyttelsesansvarlig kan nås via e-mail på Vitkioskenbogforing@gmail.com
Dine rettigheder
Hvis du bor i EU, har du ret i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning til at anmode om, at VitaminKiosken har adgang til og rettelse eller sletning af dine personlige data, dataoverførbarhed, begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, retten til at gøre indsigelse mod forarbejdning af dine personlige data og retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed. Hvis du bor uden for EU, kan du have lignende rettigheder i henhold til dine lokale love.
For at anmode om adgang til eller berigtigelse, overførbarhed eller sletning af dine personlige data, eller for at slette din VitaminKiosken-konto, log ind på din VitaminKiosken konto, hvor du finder "GDPR-værktøjer" mulighed.
Offentlige oplysninger og tredjeparts hjemmesider
(a) vores blog: sundhedsnyheder Vi har offentlige blogs på vores hjemmesider. Eventuelle oplysninger, du indeholder i en kommentar til vores blog, kan læses, indsamles og bruges af nogen. Hvis dine personlige oplysninger vises på vores blogs, og du vil have fjernet det, kontakt os her. Hvis vi ikke kan fjerne dine oplysninger, vil vi fortælle dig hvorfor.
(b) Sociale medier platforme og widgets. Vores hjemmesider indeholder sociale medier funktioner, såsom Facebook Like knappen. Disse funktioner kan indsamle oplysninger om din IP-adresse og hvilken side du besøger på vores hjemmeside, og de kan indstille en cookie for at sikre, at funktionen fungerer korrekt. Sociale medier og widgets er enten hostet af en tredjepart eller hostes direkte på vores hjemmeside. Vi opretholder også præferencer på sociale medier platforme, herunder Facebook, Twitter og Instagram. Eventuelle oplysninger, kommunikation eller materiale, du sender til os via en socialmedieplatform, udføres på egen risiko uden nogen forventning om privatlivets fred. Vi kan ikke kontrollere handlinger fra andre brugere af disse platforme eller selve platformernes handlinger. Dine interaktioner med disse funktioner og platforme styres af de virksomheder, der leverer dem, til privatlivets fred.
(c) Links til tredjepartswebsteder. Vores hjemmesider indeholder links til andre hjemmesider, hvis privatlivspraksis kan være anderledes end vores. Hvis du sender personlige oplysninger til nogen af disse websteder, er dine oplysninger underlagt deres privatlivspolitikker. Vi opfordrer dig til omhyggeligt at læse privatlivspolitikken for ethvert websted, du besøger.
Beskyttelse af dine oplysninger
Vi træffer rimelige og passende foranstaltninger til beskyttelse af personlige oplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang, afsløring, ændring og ødelæggelse under hensyntagen til de risici, der er forbundet med behandlingen og arten af de personlige oplysninger.
Vores kreditkortforarbejdningsvirksomhed bruger sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine oplysninger både under transaktionen og efter at den er færdig. Vores leverandør er certificeret som i overensstemmelse med kortforeningens sikkerhedsinitiativer, herunder Visa Cardholder Information Security og Compliance (CISP), MasterCard® (SDP) og Discovery Information Security og Compliance (DISC).
VitaminKiosken-konti kræver et brugernavn og adgangskode til at logge ind. Du skal holde dit brugernavn og din adgangskode sikker og aldrig oplyse det til en tredjepart. Da oplysningerne i din konto er dine private data, f.eks. Dit navn, din e-mail-adresse, din adresse, er adgangskoderne krypteret, hvilket betyder at vi ikke kan se dine adgangskoder. Vi kan heller ikke sende glemt adgangskoder igen. Vi vil kun nulstille dem.
Sådan klager du til EDPS
Hvornår skal man klage
du mener, at dine rettigheder er blevet overtrådt af VitaminKiosken, der behandler dine personlige oplysninger
Du har ikke kunnet løse dette med VitaminKiosken eller dets databeskyttelsesansvarlig (vitkioskenbogforing@gmail.com;
I så fald skal du besøge EDPS og udfylde deres klageformular.
National Data Protection Authority
Da VitaminKiosken HB er beliggende i Sverige, er databeskyttelsesmyndigheden:
Datainspektionen
Drottninggatan 29
5. sal
Rubrik 8114
104 20 Stockholm
Tlf. +46 8 657 6186
Fax +46 8 652 8652
e-mail: datainspektionen@datainspektionen.se
e-mail: lena.schelin@datainspektionen.se
Hjemmeside: http://www.datainspektionen.se/
Art. 29 WP-medlem: Lena LINDGREN SCHELIN, generaldirektør for dataene
Inspektionsrådet
Curriculum vitae: Fru Lena Lindgren Schelin er generaldirektør for den svenske databeskyttelse
Myndighed fra 1. marts 2018. Hun har en ph.d. i procesret fra Stockholms Universitet og
har siden 2011 været Chief Legal Advisor og chef for juridiske anliggender på svensk
Økonomisk Kriminalitet Myndighed. Hun har tidligere arbejdet som assisterende Chief Legal Advisor på
Svenske skolerinspektorat og som ekspert hos justitsministeriet, afdeling for kriminalpolitik.